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7月19日時夕方より、会員サービス「My CHIE’S KITCHEN」において、
障害が発生いたしました。

現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

会員のみなさまには、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

詳細を以下にご案内させていただきます。

■障害発生の時間帯
2016年7月19日夕方から7月23日まで(現在は復旧しております)

■対象者
会員サービス「My CHIE’S KITCHEN」をご利用いただいている会員様

■現象
一部のPCの設定環境において、ログイン後に表示される、お申込み
受付中の教室・講座・イベント等が、正常に表示されない現象が発生
いたしました。

■現在の状況
復旧後の上記機能は正常に動作することを確認しております。

■原因
一部のPCのディスプレイ解像度の設定環境において、
画面表示範囲からスクロールバーがはみ出し、
未表示に成ることが原因で、
管理システム側の画面表示設定を変更することにより改善しました。

今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、
support@chies-kitchen.comまでお問い合わせください。

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